ご利用ガイド

実際にトランクルームを使用する際の入館から退館までの詳しいステップ、そしてトランクルーム東京の特徴をご紹介いたします。

ご利用のステップ

お車で荷物の持込

駐車場に車を駐車

駐車場サイズは店舗により異なりますので、ご利用前に各店舗のページをご確認ください。

荷物を台車へ

荷物を台車の載せる

店舗内に台車を用意しておりますので、自由にお使いください。 ※敷地外への持ち出しはご遠慮ください。

店舗へ入館

ALSOKのタッチキーで施設に入館
ALSOKのタッチキーで施設に入館

契約時にお渡しするALSOKキーをカードリーダーへタッチし入館します。

エレベーター

エレベーターで上層階に移動

2階以上へはエレベーターで荷物を運べます。

店舗内の移動

台車を使って施設内を移動

荷物の積み下ろしも台車を使えば楽に行えます。

収納スペースの開錠

ダイヤルキーで収納スペースを解錠

鍵の発送時に収納スペースのカギ番号をご案内します
※店舗により鍵の種類が異なります

荷物を入れる

収納スペースへ荷物の搬入

どれくらい収納できるかについては、本サイトの「収納イメージ」をご覧ください

施錠

ダイヤルキーで収納スペースを施錠

収納スペースを出る際は必ず施錠してください

台車を所定の場所へ戻す

台車を所定の場所へ返却

台車は所定の場所へお戻しください

店舗を出る

施設の出入りをセンサータッチのALSOKキー

ALSOKキーをセンサーにタッチすることで退館することができます

非常ボタン

24時間のガードセンターが非常ボタンをいつでも検知

非常時・危険を感じた際はいつでも非常ボタンを押してください
24時間ガードセンターの監視員と電話・映像がつながります


トランクルーム東京の特徴

1. 監視モニター

全店舗に設置された、監視カメラ

店舗内には複数のALSOKのカメラがあり、緊急の際はガードセンターに映像が写される仕組みになっております。全監視モニターの映像はレコーダーにより録画しております。尚、収納スペース内は撮影しておりません。

2. ガードマン駆けつけ

非常ボタンが押されたらガードマンがすぐに駆けつけるALSOKセキュリティ

非常ボタンを押すことによりガードマンが速やかにかけつけます

3. エアコン
   

トランクルームの各階に設置された大型エアコン

各階に大型エアコンを設置しています

4. エアサーキュレーター
(空気循環器)

施設内の空気を循環するサーキュレーター

サーキュレーターにより店舗内の空気を循環しております

5. 人感センサーライト

トランクルームの特徴:人感センサーライト

人を感知し照明が自動点灯します

6. 消火器

トランクルームの特徴:消化器完備

消防法に則り、適切な場所に消火器を設置しております

お問い合わせ
0120-136-813 コールセンター 10:00~21:00(土日祝OK) ※ご契約中の方は平日10:00~18:00(年末年始除く)